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níveis de envolvimento na decisão terapêutica e a diminuir a probabilidade de ser
leal à consulta de MI.
A percepção de uma perda de facilidade na obtenção da consulta de MI após o
encerramento do HD veio a diminuir a probabilidade de seleccionar os níveis mais
elevados de qualidade do atendimento pelo administrativo.
O sentimento de prejuízo após o encerramento do HD, veio a diminuir a
probabilidade de superar as expectativas iniciais relativamente ao serviço prestado
na consulta de MI no HSJ.
O tempo de espera imediatamente antes da consulta, o tempo de viagem e os
gastos totais inerentes à realização de uma consulta constituem as principais razões
para não comparecer a uma consulta marcada.
O facto de ter sido utente da consulta de MI do HD aumenta a probabilidade de
faltar a consultas de MI no HSJ, diminui a probabilidade de percepcionar níveis
elevados na qualidade do atendimento pelo administrativo, aumenta a probabilidade
de percepcionar tempos de espera longos imediatamente antes da consulta, diminui
a probabilidade de experimentar altos níveis de satisfação com o serviço recebido
na consulta de MI no HSJ, diminui a probabilidade de ser leal à consulta de MI do
HSJ e diminui a probabilidade de recomendar este serviço a familiares, amigos e
colegas.
Conclusão
: os presentes resultados constituem uma primeira obtenção de
conhecimento relativamente ao efeito da decisão política que levou ao
encerramento do HD no acesso da população aos serviços de saúde,
nomeadamente, o acesso ao serviço de consulta externa de Medicina Interna. O
encerramento desta unidade de saúde e a consequente transferência da consulta
de MI para o HSJ teve um efeito negativo em importantes componentes de acesso
realizado como sejam a utilização de serviços, a qualidade apercebida sobre o
serviço prestado, a satisfação, a lealdade, e a recomendação a familiares, amigos
ou colegas.
RAMOS, Jorge (2010) Transporte de brometo de etídio através da
parede celular de Mycobacterium smegmatis: desenvolvimento e
aplicação de metodologias de quantificação do transporte e
correlação com a resistência aos antibióticos, Dissertação de
Mestrado em Microbiologia Médica, IHMT, Lisboa
Resumo:
O efluxo activo e a permeabilidade celular reduzida são consideradas as
principais causas da resistência intrínseca micobacteriana a diversos
antimicrobianos. Neste estudo comparámos a capacidade de extrusão do brometo
de etídio (EtBr), um substrato universal de bombas de efluxo, pela estirpe selvagem
M. smegmatis
mc2155 com estirpes mutantes deletadas para LfrA e MspA,
respectivamente a principal bomba de efluxo e porina de
M. smegmatis
, na
presença e ausência dos inibidores de bombas de efluxo (IBEs) verapamil,